客戶終身價(jià)值論

正航承載30年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，致力于全國獨(dú)立軟件服務(wù)品牌“安心服務(wù)”的經(jīng)營，把“客戶終身價(jià)值論”的服務(wù)理念貫穿于整個(gè)產(chǎn)品生命周期，對(duì)于企業(yè)每個(gè)成長階段制定相應(yīng)的提升價(jià)值的服務(wù)項(xiàng)目，并覆蓋項(xiàng)目運(yùn)維支持、項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)教育、應(yīng)用咨詢等在內(nèi)的全方位服務(wù)。

服務(wù)理念

“理解、責(zé)任、快速”是正航一貫堅(jiān)持的服務(wù)理念

理解

理解用戶需求

為用戶提供隨需應(yīng)變的解決方案

責(zé)任

肩負(fù)企業(yè)信息化成功的責(zé)任

持續(xù)提升應(yīng)用價(jià)值，讓用戶放心

快速

快速的服務(wù)響應(yīng)

幫助用戶快速應(yīng)用

正航核心服務(wù)

信息化咨詢服務(wù)

凝聚海峽兩岸近千名資深咨詢顧問，

為用戶提供專業(yè)、全面的企業(yè)管理和信息化的支持服務(wù)

信息化實(shí)施服務(wù)

正航在數(shù)十萬家客戶實(shí)施交付的實(shí)踐中，

積累了豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)成果，

并形成了一套完整的實(shí)施體系，及輻射全國的實(shí)施監(jiān)督機(jī)制，

以確保項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

信息化培訓(xùn)教育

多樣化的培訓(xùn)方式、豐富實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容，

幫助顧問最快、最有效、最全面的掌握專業(yè)知識(shí)、規(guī)范流程、標(biāo)準(zhǔn)方法和技巧，

為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的顧問，提升銷售及服務(wù)能力。

正航服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

正航設(shè)立了四個(gè)大區(qū)，連同我們分布在全國各地的300多家合作伙伴，

共同為客戶提供“理解、責(zé)任、快速”的安心服務(wù)。

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